Rete

La qualità del servizio di connettività offerto è garantito dalla connessione diretta con Internet Service Provider Tier1 e con il Milan Internet eXchange (MIX).

Nei Data Center di ITnet è possibile accedere a servizi di connettività in grado di soddisfare tutte le esigenze dei clienti:
– Accessi Internet con banda da 100 Mbps a 10Gbps (Single o Dual Port)
– Collegamenti Layer 2 (Single Path, Dual Path, Protected).
– Cloud Connect con tutti i Public Cloud Provider con banda da 100 Mbps a 10 Gbps (Single o Dual Port)
– Cross Connection dirette con i principali Internet Service Provider Nazionali ed Internazionali

I servizi di connettività garantisco SLA su misura per le diverse necessità dei clienti

Sicurezza firewall condiviso e dedicato

La protezione fisica e intellettuale dei dati dei nostri clienti sono la base della nostra offerta.

Il servizio di Firewall è interamente gestito da ITnet in termini di progettazione, installazione, configurazione e manutenzione giornaliera dei componenti hardware e software, fino al monitoraggio proattivo della rete 24/7 e al supporto dei nostri esperti di sicurezza informatica.

Il servizio “Managed Firewall” è disponibile in diverse configurazioni per soddisfare qualsiasi esigenza:
– Configurazione in modalità Acitive-Stand By o Active-Active
– Protezione DDOS
– Configurazione WAF
– IPS
– IDS
– Antivirus

Gestione server

Gestione delle infrastrutture IT dei clienti attraverso servizi di monitoring e alerting sui servizi erogati dal server (SMPT, POP3, http, DNS, Ping…) e/o le risorse utilizzate del server stesso (CPU, DISCO, UPTIME, MEMORIA,…).

E’ possibile inoltre disporre di assistenza sistemistica su server, configurazione e monitoraggio servizi, gestione log, gestione sistemi di virtualizzazione (vmware, Hyper-v, Xen ecc.), gestione storage e HW dedicato (Load balancer, apparati di networking, ecc.), gestione Public Cloud.

Data management

Gestiamo i dati dei nostri clienti operando servizi di back up e archiviazione, conservando le informazioni in base al loro valore di business o in conformità ai requisiti di governance.

Convertiamo server fisici in ambienti virtuali portando tutti i dati in un unico ambiente ad alta affidabilità, per ridurre i costi e migliorare la gestione e lo sviluppo di progetti di Disaster Recovery e Business Continuity.

Assistenza

Il servizio di assistenza offre supporto 24x7x365 attraverso la possibilità di accesso e intervento presso i data center di ITnet effettuabili in orario lavorativo ed extra-lavorativo. E’ possibile disporre anche di assurance HW attraverso interventi sulle apparecchiature del cliente in colocation (es. hot swap HD, spostamento cavo di connessione, supporto per la diagnosi degli apparati cliente, ecc.) a cura del personale ITnet.