Alle Aziende che vogliono aumentare la loro competitività avvalendosi delle tecnologie più innovative, ITnet propone - in partnership con Ecommerce.it - Web Business Suite, la soluzione che risolve tutte le esigenze legate al business in rete fruibile in modalità ASP (Application Service Provisionig). Web Business Suite rappresenta lo stato dell'arte del software personalizzato per l'e-business, con funzioni di sales force automation, CRM, e-procurement, e-commerce e gestione documentale.


VANTAGGI

• Informazioni e transazioni in tempo reale. Tutte le funzioni cruciali per aumentare la competitività dell'Impresa sono accessibili, direttamente ed in tempo reale da qualsiasi dispositivo (Pc, Palmare, ecc.)
  
• Valorizzazione degli investimenti. Web Business Suite consente di utilizzare - tramite semplici collegamenti ad Internet/Intranet - soluzioni applicative sempre aggiornate e gestite in un ambiente sicuro (Web Farm), accessibili ad un canone mensile fisso che permette di ridurre sensibilmente il "total cost of ownership" rispetto ad una soluzione in casa. Con Web Business Suite è inoltre possibile preservare gli investimenti sui sitemi legacy, integrandoli perfettamente con i servizi proposti da ITnet.
  
• Personalizzazione. La soluzione può essere personalizzata in base alle esigenze specifiche del Cliente.
  
• Incremento del business. Web Business Suite permette di conoscere in maniera rapida ed efficace le esigenze dell'Utente, a partire dall'osservazione dei dati sul suo comportamento (stile di navigazione) fino alla raccolta di feedback contestuali.
• Incremento delle vendite. Disponibilità di funzioni studiate per influenzare la decisione d'acquisto: matching dinamico di prodotti e incentivi, cross selling, up selling e sconti basati sul profilo degli Utenti.
• Incremento della retention. Possibilità di configurare servizi ad alto valore aggiunto con l'obiettivo di fidelizzare gli utenti.
• Efficienza. ITnet rende disponibile Web Business Suite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 avvalendosi di un'infrastruttura altamente affidabile e predisposta a garantire sempre le migliori prestazioni.
• Flessibilità. Web Business Suite riunisce in una suite integrata tutti i moduli di un completo sistema informativo "IP based". Ogni modulo, dedicato ad una specifica attività aziendale, è perfettamente integrato con gli altri per garantire la massima flessibilità nell'evoluzione del business aziendale.
• Sicurezza. Le componenti infrastrutturali rappresentano uno dei punti di forza dell'offerta .ASP. ITnet offre la massima tutela dei dati e della privacy di ogni Cliente con una struttura atta a garantire sicurezza e continuità dei servizi:
  • Web Farm moderne e tecnologicamente avanzate dotate di sistemi anti-intrusione, anti-incendio, anti-allagamento e di apparecchiature idonee a garantire la continuità elettrica
  • Continuo monitoraggio dei server
  • Utilizzo di certificati digitali
  • Controlli antivirus permanenti
  • Backup dei dati.

L'OFFERTA

Web Business Suite comprende le seguenti funzionalità:

• Portale Aziendale. E' un sistema che consente di realizzare, attraverso un software personalizzato, un portale tecnologicamente avanzato che permette di segmentare i Clienti e personalizzare gli accessi in base al profilo dei navigatori.
  • CRM. Consente di fidelizzare i Clienti con strumenti e metodologie a supporto di Marketing, Vendite e Customer Care.
  • Business Intelligence. Permette di costruire report in modo semplice ed intuitivo, trasformando i dati contenuti nei database in una rappresentazione realmente orientata al business aziendale.
  • Data Mining. Per evidenziare fenomeni "nascosti" nei dati e rendere visibili le tendenze, oltre che realizzare modeling tramite alberi decisionali e segmentare i vari target.
  
  
  
• Sales Force Automation. Consente di seguire l'intero ciclo di vita dell'offerta con le seguenti funzionalità : catalogo, gestione ordini e offerte, configuratore di prodotto, gestione listini e scale sconti, promozioni e offerte speciali, ecc.
  
• Applicativi GPRS Palmari e Wap. Web Business Suite premette agli Utenti mobili di inserire ordini, visualizzare statistiche e utilizzare gli strumenti di CRM con qualsiasi dispositivo (PC, Palmare GPRS o cellulari Wap).
  
• E- Procurement. Permette alle Aziende di gestire completamente il rapporto con i fornitori: dalla conduzione della trattativa all'approvvigionamento, dall'ordine a fornitore fino alle consegne. Vengono inoltre soddisfatte tutte le necessità relative alla gestione dei rapporti con i terzisti, nonché gestite funzioni di Web EDI.
  
• Gestione documentale. Permette di gestire documenti e realizzare flussi di lavoro definendo il percorso di ogni informazione.
  
• Negozio di E- commerce e Mall. Consiste in una vetrina di prodotti con foto e descrizioni dettagliate, aggiornabile ed integrabile direttamente dal Cliente in modo semplice e intuitivo. Il modulo, predisposto per il pagamento sicuro con carte di credito e per la gestione delle spedizioni, consente la vendita di prodotti on-line attraverso un catalogo dinamico e completo di carrello.

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