Web Voice Information è la soluzione "chiavi in mano" per le Aziende che desiderano raggiungere in maniera efficace la propria utenza, mediante l'inoltro di messaggi vocali pre-impostati a molteplici destinatari di telefonia fissa e mobile.
Web Voice Information si rivolge a tutte le organizzazioni (Aziende, Enti, ecc.) che desiderano comunicare o richiedere informazioni e prediligono il canale telefonico per raggiungere i loro interlocutori.

VANTAGGI

• Convenienza. La realizzazione di campagne di comunicazione tramite l'utilizzo di "call center" ha costi notevolmente maggiori (oltre il 100%) rispetto all'impiego di Web Voice Information.


• Ottimizzazione dei risultati. ITnet si impegna a ripetere quattro tentativi sui contatti non utili (linea occupata, mancata risposta...), fornendo al Cliente una reportistica particolareggiata dei risultati ottenuti.
  
• Feedback analitici. Il report inviato al Cliente al termine di ogni campagna è circostanziato per ogni contatto; le possibili risposte o reazioni sono analizzabili secondo le diverse esigenze. La semplicità di impostazione e la completa automazione non pongono limiti nella rapidità di esecuzione del servizio: i risultati sono disponibili in tempi rapidissimi, anche per operazioni effettuate su grandi volumi di chiamate.
  
• Qualità. Grazie al messaggio di introduzione con il quale viene richiesto il permesso alla prosecuzione della telefonata, il destinatario ha la possibilità di ricevere informazioni solo se effettivamente lo desidera, nel pieno rispetto della normativa che regola le attività di marketing.
  
• Nessun investimento. L'offerta"chiavi in mano" non implica alcun tipo di investimento da parte del Cliente che ha il solo onere di fornire la lista dei destinatari, il contenuto del messaggio e la fascia oraria nella quale desidera trasmettere il messaggio.

L'OFFERTA

Web Voice Information permette alle Aziende di:

attivare servizi mirati alla vendita

acquisire informazioni strategiche (reporting, opinion polls)

realizzare campagne di comunicazione a costi molto concorrenziali rispetto ad altri media.

L'offerta prevede diversi profili di servizio, differenziati in base al flusso operativo definito (integrazione con la posta elettronica) e alle modalità di utilizzo scelte dal Cliente.



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